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總經(jīng)理信箱
    留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題,更好地為廣大市民服務,希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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總經(jīng)理信箱
時間:2015-08-04網(wǎng)名:溫莎郡標題:咨詢個事情
內(nèi)容:
問一下,這個785路不是說要雙向延伸站點,什么時候搞這事?
回復時間:2015-08-08
您好!785路將在近期調(diào)整,您可以關(guān)注余杭公交官網(wǎng)或官方微信。
時間:2015-08-04網(wǎng)名:愛瑪標題:391路公交車什么時候增設小林茅山南站點
內(nèi)容:
之前告知391路公交車在8月初會增設沿途的站點,不知道具體什么時候開始,現(xiàn)在從金都夏宮坐車都要跑到江南家居,幾次都是趕不上首班車,導致上班遲到,這樣都不敢坐這趟車了,請告知在我們小區(qū)增設站點的具體時間,這樣就不用趕不上車,被迫每天去擠地鐵了。
回復時間:2015-08-07
您好!391路將在近期優(yōu)化調(diào)整,具體時間尚未確定,您可以關(guān)注余杭公交官網(wǎng)或官方微信。
時間:2015-08-03網(wǎng)名:小老百姓標題:348公交什么時候延伸到瓶窯汽車站
內(nèi)容:
瓶窯新城至今沒有到主城區(qū)的公交線路,348早前說近期會調(diào)整線路,但是又過了幾個月了,還是沒有動靜,希望公交公司能給大伙一個明確的時間,謝謝。
回復時間:2015-08-07
您好!348路將在近期調(diào)整,具體時間尚未確定,您可以關(guān)注余杭公交官網(wǎng)或官方微信。
時間:2015-08-03網(wǎng)名:標題:342司機素質(zhì)太差,罵老人
內(nèi)容:
您好,從塘棲開往大關(guān)北的342公交司機素質(zhì)太低,1.前日早晨車子剛開動還在站內(nèi),有三個老人跑來,其中兩個老人跑的慢了點,司機見一個上了車,故意把另外兩個關(guān)在門外,兩個老人敲車門也不開,反而揚長而去,開到半路到站也不停,一個老人要下車行動慢了點,司機大聲呵斥,直到下了車還大罵;2.昨日早晨開342路車的司機剛開動還未出總站門,有個乘客跑去上了車,后面有七八個乘客跑來,司機以出站為由拒絕開門,多名乘客敲門說自己趕上班時間請司機通融,此時因前面有車擋住,342仍舊在站內(nèi)等著并未開動,可是司機故意不開門。首先司機不公平對待,是否讓乘客上車全憑自己喜好,其次對老人態(tài)度實在太過分,罵的太難聽,嚴重損害公交車司機形象,車上乘客多忿忿不平,罵人過程已拍成視頻,若公司不嚴肅教育,乘客只能希望媒體介入以提升司機素質(zhì),讓市民出行更和諧。今未點名道姓,并不想給司機朋友帶來困擾,希望態(tài)度過分的司機能改進,人與人能相互尊重。
回復時間:2015-08-04
于8月4日14:39去電,由于其未提供具體車號和時間,對查證落實具體司機帶來難度。反映人不愿意指名道姓針對某個司機,而是希望加強342路全體司機的教育,提高服務水平,特別是在早晚高峰,車輛未完全開出始發(fā)站時觀察下是否還有乘客要上車。公司表示會在全體司機會議上加強宣傳教育力度,同時加大路檢路查,提高司機的服務水平,在確保安全的前提下,做好照顧后趕到乘客工作,經(jīng)過溝通其表示滿意。
時間:2015-08-03網(wǎng)名:咨詢標題:咨詢
內(nèi)容:
你好走進公交體驗活動,今年什么時候會搞這個節(jié)目活動呀, 今年6月10號我錯過機會了我沒有去參加。走進公交體驗活動節(jié)目呀,好可惜呀,這個活動是,電車分公司邀請市民代表參觀,或提供一些建議,我?guī)啄隂]有去呀,我號可惜娿。 那什么時候還有(走進公交體驗活動)節(jié)目呀,那電車分公司什么時候在搞一次(走進公交體驗活動節(jié)目)謝謝(我其他分公司我不去的)我要去就去電車分公司)呀,謝謝,咨詢這個問題,謝謝,
回復時間:2015-08-04
您好!電車公司的走進公交活動非余杭公交,建議向電車公司咨詢。
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